Политика хранения персональных данных в «Клинике Хелена»

 
Положение о соблюдении конфиденциальности, обновлено 09.07.2018
Это Положение о соблюдении конфиденциальности применяется к обработке ваших персональных данных в качестве нашего частного клиента.

Контроль за исполнением и контакты:
«Клиника Хелена» / Plastiikkakirurgia Helena Oy

Kirkkokatu 7, 57100 Savonlinna, Finland

Тел. +358 40 8266 242
Факс: +358 15 510115

Старший специалист по информационной безопасности и уполномоченный по правам пациента
Аннели Кеттунен

Тел. +358 40 8266 242
E-mail: anneli.kettunen(собака)clinichelena.com

Ответственностью уполномоченного по правам пациента является:

Предоставлять информационную поддержку и, при необходимости, помогать в вопросах, связанных с применением Закона о пациентах, таких как подача возражения и / или уведомления пациента о травме;
Информировать пациентов об их правах, а также предпринимать иные действия в целях защиты прав пациентов.

1. С какой целью собираются мои личные данные?

Мы обрабатываем ваши данные только для заранее определенных целей

• Обработка необходима в целях профилактиктической или производственной медицины труда, медицинской диагностики, а также для оказания медицинской помощи или лечения
• Управление системами и услугами здравоохранения на основании закона или в соответствии с контрактом со специалистом в области здравоохранения
• Обработка необходима с целью оказания услуг в области оздоровления и благосостояния
• На основании согласия, предоставленного в целях маркетинга и информирования об услугах
• Обработка отзывов, запросов на разъяснение от органов власти и инцидентов.

2. Какая информация обо мне собирается?

Ваши персональные данные, подлежащие обработке:

• Основная информация
• Согласия и отказы
• Информация о состоянии здоровья
• Информация о благополучии
• Информация о записи на прием медицинского специалиста
• Информация для выставления счетов
• Информация об отзывах, запросах на разъяснение от органов власти и инцидентах

3. Как долго хранятся мои данные?

Срок хранения ваших медицинских данных определен в Постановлении Министерства социальных дел и здравоохранения о документах пациента (298/2009). Как правило, данные хранятся в течение 12 лет после смерти субъекта данных. Если дата смерти неизвестна, данные хранятся в течение 120 лет после рождения.

4. Кто будет обрабатывать мои личные данные и кому они могут быть раскрыты?

На основании предоставленного вами согласия на участие в реестре вы будете получать лечение от различных медицинских специалистов в «Клинике Хелена».

Центр хранения рецептов, находящийся под контролем Kela: Ваши электронные рецепты хранятся в Центре хранения рецептов, находящемся под контролем Kela.

Кроме того, информация о вас как пациенте может быть раскрыта в соответствии с разделом 13 Закона Финляндии о пациентах (785/1992) следующим образом:

Третьей стороне, оказывающей услуги здравоохранения

• Информация, необходимая для организации и предоставления вашего обследования и лечения, может быть передана другому медицинскому учреждению, указанному вами, после вашего устного или письменного согласия или другого одобрения, которое иным образом очевидно из контекста и записано в вашей истории болезни.

Страховым компаниям

• Информация, необходимая для обязательного страхования автотранспортных средств и страхования от несчастных случаев раскрывается страховой компании без согласия (в соответствии с законом).
• Добровольное страхование: необходимая информация раскрывается с вашего согласия.

Властям или ассоциации, которые по закону имеют право на доступ к информации

• Информация о пациентах передается судам, государственным органам или другим ассоциациям, имеющим по закону право доступа к информации по конкретному письменному запросу. Информация раскрывается только в той мере, в какой этого требует конкретный запрос. Информация в основном предоставляется в виде заключений.

Ближайшему родственнику пациента или другому близкому лицу

• Если причиной вашего прохождения лечения является потеря сознания или иное подобное состояние, ваши ближайший родственник или другое близкое лицо могут получить информацию о вас и вашем здоровье, за исключением случаев, когда есть основания полагать, что вы бы это запретили.

Раскрытие информации об умершем человеке

• Обязательство сохранять конфиденциальность и необходимость сохранения тайны частной жизни действительны и после смерти человека. Таким образом, информация об умершем не может быть разглашена без оснований, установленных законом.

Использование в исследовательских целях

• Положения, изложенные в статье 13 (4) Закона о пациентах, применяются к раскрытию информации в картах пациентов для научных исследований.
• Любое другое использование медицинских данных в исследовательских целях допускается только с вашего согласия.

Ваши личные данные не обрабатываются и не разглашаются за пределами ЕС, кроме как по вашему собственному запросу.

5. Из каких источников собираются мои данные?

От вас лично

• Информация предоставлена вами. Если вы несовершеннолетний, информацию также предоставляет ваш опекун.

От медицинского персонала

• Информация, полученная во время вашего обследования и лечения.

От стороннего медицинского учреждения или медицинского работника

• Информация получена из других медицинских учреждений.

Другие источники информации

• Страховые компании
• В целях обеспечения правильного выставления счетов сохраняется информация о том, кто лечился, какие медицинские мероприятия были проведены, а также их стоимость. Информация основана либо на соглашении об аутсорсинге, либо на направлении, выданном сторонним учреждением.

6. Как защищаются мои личные данные?

«Клиника Хелена» применяет соответствующие физические, технические и административные меры для защиты данных от неправомерного использования. Эти меры включают, среди прочего, контроль и фильтрацию сетевого трафика, использование методов шифрования и безопасных центров обработки данных, соответствующий контроль доступа, контролируемое предоставление прав доступа и надзор за их использованием, предоставление инструкций персоналу, участвующему в обработке персональных данных, и управление рисками, связанное с планированием, реализацией и оказанием наших услуг. «Клиника Хелена» тщательно выбирает своих субподрядчиков и использует соглашения и другие договоренности, чтобы гарантировать, что они также обрабатывают данные в соответствии с законом и надлежащей практикой конфиденциальности.

7. Ваши права

Право доступа к информации

• Вы можете просматривать свои данные через службу «Клиники Хелена». Услуга распространяется на предоставленную вами личную информацию и наиболее важную информацию, связанную с вашим здоровьем.

Право на удаление информации

• Предоставленные вами данные могут быть удалены по вашему запросу.

Право на отзыв согласия

• Когда обработка данных осуществляется с вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Право на подачу жалобы в надзорный орган

• Если вы считаете, что обработка ваших личных данных нарушает Регламент о защите данных, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.
• Вы можете подать жалобу также в государстве-члене ЕС по месту вашего постоянного проживания или работы.